聚焦|“小米汽车现象”改写汽车行业的新营销思维

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聚焦|“小米汽车现象”改写汽车行业的新营销思维
2024-03-31 23:53:00
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  27分钟大定5万台、24小时大定88898台、小米SU7大量订单在二手平台被转让、小米汽车出现多起退定投诉、雷军向张颂文赠送SU7顶配版……随着3月29日晚,小米汽车首款车SU7正式上市后,关于小米汽车的热议连续多日登上社交平台热搜。业内认为,雷军在“最后一次创业”中为“米粉”兑现造车承诺,展现出过人的营销能力,出现小米汽车各平台的“刷屏现象”,为车企、汽车人成功示范了一次科技大厂的全新互联网营销案例。
  小米SU7“亏本卖”,订单最长已排至12月
  数字显示,小米汽车至今对外公布SU7的订单量已经近9万辆,其中,5000台SU7创始版在发布会后就已经迅速售罄。3月31日下午,记者登录小米汽车APP发现,系统提示现在下单锁定小米SU7 Max车型,需要25周-28周才能提车,也即最长要等7个月,直至今年12月才能交付。相对地,中低配的两款等待时间稍短一些,如标准版锁定订单后预计14-17周交付,Pro版预计需要17-20周交付。
  按照此前透露的小米汽车工厂产能信息,3月产量计划达到4000台左右,4月底产能开始爬坡,在6月开始实现两班倒生产,7月达到月产量破万,2024年计划的全部量产数量约为7万台。业内人士指出,在小米SU7上市次日,网络上出现了多宗消费者无法退订的起诉,若扣除一些“退订”的订单,意味着今年小米SU7的产能目前已经几乎“拉满”。
  按照规划,小米汽车工厂产能明年才能实现较大突破。目前工厂分两期建设,其中一期占地面积约72万平方米,年产能为15万辆,已经在2023年竣工投入使用;二期则计划今年内动工,2025年完工,两期合计产能30万辆。
  记者留意到,一直以性价比著称的小米,第一款车的价格也被“米粉”们寄予厚望。在发布会上,雷军多次对标特斯拉。他表示,据特斯拉去年财报测算,在年销180万辆的规模前提下,Model 3定价22.3万元,才能在成本方面基本打平。经过考虑,小米汽车SU7的售价定在了21.59万~29.99万元,标准版称做到“比特斯拉便宜3万”。雷军甚至直言:现阶段就是在亏本卖车,这是他“表达诚意的方式”。“我一直都说小米汽车第一辆车必然会亏本。”值得注意的是,针对小米SU7标准版,小米汽车4月底前送智驾订阅服务、车载冰箱、豪华音响、真皮座椅等,按照以上福利逻辑计算,小米SU7标准版起售价可以变相拉低至18.19万元,吸引不少“米粉”订下自己“人生的第一台车”。
  多话题登热搜,雷军示范小米“流量学”
  或是不断更新的订单数字,或是各种热议的话题,不管是不是“米粉”,但大部分人社交平台近日几乎都被小米汽车“刷屏”了。一场汽车发布会,结果引发了全民现象级关注,甚至连续多日玩梗热炒,这在汽车圈非常少见。记者留意到,从29日起,小米汽车接连经历了大定“爆单”、门店爆满、凌晨试驾、用户退定、二手转卖、试驾车爆胎、代言人、凯迪拉克海报等事件,一波三折的小米汽车见招拆招,热度不减。
  业内认为,雷军示范的小米“流量学”,显示其营销策略上的成功。杭州共生网络创始人、飞商人脉创始人王殿武分析称,小米汽车的互联网营销思维主要包括以粉丝策略为核心、全渠道营销、社交媒体直接互动、利用热点事件和争议制造话题以及风趣幽默的发布会话题拉等方面。这些策略共同作用,使小米汽车在市场上获得了显著的营销效果。他认为,“小米汽车的互联网营销思维,从发布会预热到技术展示,再到后续的互动与回应,展现了一种全新的科技大厂营销思维,这种策略与传统车企大相径庭,值得其他车企好好研究。”
  尽管如此,有分析机构指出,小米汽车如今虽然获得了巨大关注,但雷军造车适否成功,还需要渡过至少六个月“蜜月期”才能见分晓。记者留意到,从去年12月底的技术发布会到至今的四个月时间内,小米汽车虽然轮番掀起了“滔天流量”,但也间接让竞争对手受益。同时,随着今年2、3月,比亚迪、吉利银河、极氪、小鹏、特斯拉等新车纷纷调价,多款竞品车型提前完成狙击布局,并收割了一波订单。汽车分析师申强表示,在激烈的价格战下,纯电轿车的市场容量其实是有限的,当消费市场回归理性后,小米汽车强敌环伺的境地会更为清晰。尤其是在主要价格区间在15-30万元的纯电轿车,竞争对手已经普及800V高压快时,小米SU7的400V单电机配置并不占优势。“再庞大的‘米粉’基盘实际上转化率也是有限的,很明显,雷军非常清醒地知道要让‘米粉’之外的更多人知道小米汽车。”
  业内观察:车企应从小米身上学什么?
  前有华为,后有小米。“正统出身”的车企近年备受冲击,而新的游戏规则在造车圈频繁上演。如果说华为以智选车“帮助”车企造车,是实实在在的引领了新能源求车智能化的进步,并开创性的打造出新型造车生态。那么,被称作拥有对产业链非常强的整合能力的小米汽车,将给汽车产业带来什么冲击?车企能学到什么?
  “车好也怕巷子深。”巧的是,360集团创始人、董事长周鸿祎30日在其投资的哪吒汽车工厂直播中直言:“国内的车厂营销上都比小米差一大截。”他谈及小米汽车带来的营销手法,称小米教育了其他汽车品牌如何做营销。周鸿祎“批评”很多车企本质上“不能从用户视角出发”。“小米营销做得好,在于他(雷军)把同行司空见惯、习以为常,觉得人人都应该知道的事情,重新包装了一下告诉用户。”他举例称,车企应当向用户展示最先进的技术。如小米工厂里8层上漆工艺,让“汽车小白”看了觉得很不错,其实所有的车企这方面的工艺都差不多。又如进行车辆暴雨测试的喷淋系统,现在完全是封闭的,看不到内部具体结构,应该做成玻璃透明的。“要学小米汽车,让用户(能够)看得懂。”
  值得留意的是,与小米汽车近期“大爆”相比,今年春节后“暴雷”的高合汽车如今正陷入泥潭,显得尤为落寞。此前高合创始人丁磊也感叹:“自己用老一套的经营策略已经打不过互联网(企业)。”
  小米汽车掀起的热度与流量,后续正在显示,汽车迎来了新的“流量时代”。但业内人士同时提醒,造车从来就是一场“马拉松”。当前小米展示的“流量+生态+渠道协同”是其初期优势所在,但在“米粉”的狂欢过后,产品品质、塑造能力将成为小米汽车能否持续打造“小米现象”的关键。
(文章来源:广州日报)
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